重磅演講！彭劍鋒：中國(guó)企業(yè)如何走出“死亡陷阱”？
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蘇商會(huì)
2021-05-06 16:42 -
文：
蘇商全媒體
在大變局時(shí)代，中國(guó)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境比以往任何時(shí)候都更加復(fù)雜和不確定，中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，要突破數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的瓶頸，我們應(yīng)該怎么做？
作為中國(guó)管理學(xué)界的領(lǐng)軍者，他投身于中國(guó)企業(yè)發(fā)展的大江大河里，如今算起來(lái)已有三十余載。從早期的“華為六君子”之一到如今的華夏基石創(chuàng)始人，那些我們耳熟能詳?shù)墓颈澈髱缀醵加兴纳碛啊?/span>
他就是中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授、博導(dǎo)，華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)彭劍鋒。
4月9日-10日，由江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)與南京市溧水區(qū)人民政府聯(lián)合主辦的“2021（第15屆）蘇商領(lǐng)袖年會(huì)”在南京溧水順利舉行。本次年會(huì)以“識(shí)變局、謀全局、開(kāi)新局”為主題，旨在順應(yīng)百年變局，把握戰(zhàn)略全局，助推蘇商努力在危機(jī)中育新機(jī)，于變局中開(kāi)新局。
作為本次大會(huì)的受邀嘉賓之一，彭劍鋒圍繞長(zhǎng)期價(jià)值主義、創(chuàng)新向善與中國(guó)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展作啟迪演講。“中國(guó)企業(yè)需要回歸初心,回歸企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值觀與底層邏輯來(lái)系統(tǒng)思考企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與持續(xù)成長(zhǎng)的命題,以內(nèi)在確定性應(yīng)對(duì)外部不確定性。”他的深刻研判與高聲疾呼為在場(chǎng)蘇商打開(kāi)了一扇管理之門(mén)。
以下是彭劍鋒在本次會(huì)議上的演講內(nèi)容——
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位蘇商企業(yè)家朋友，今天非常高興來(lái)到本次蘇商領(lǐng)袖年會(huì)。
在大變局時(shí)代，中國(guó)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境比以往任何時(shí)候都更加復(fù)雜和不確定，中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，要突破數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的瓶頸，我們應(yīng)該怎么做？我認(rèn)為還是兩句話：
第一句話是“以變應(yīng)變”。企業(yè)要主動(dòng)擁抱變化,該變的一定要主動(dòng)去應(yīng)變,要主動(dòng)走出過(guò)去成功的“舒適區(qū)”。
第二句話是“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。所謂“以不變應(yīng)萬(wàn)變”，就是這一輪中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新成長(zhǎng)，光憑企業(yè)家抓機(jī)會(huì)、趕風(fēng)口的能力是不夠的，而是要回歸到企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)的底層邏輯，去系統(tǒng)地思考企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與創(chuàng)新成長(zhǎng)的問(wèn)題。其中最需要回歸的價(jià)值觀和最基本的經(jīng)營(yíng)邏輯是兩個(gè)常識(shí)性的概念，一個(gè)就是回歸長(zhǎng)期價(jià)值主義，一個(gè)就是要倡導(dǎo)：“創(chuàng)新向善”的理念。
為什么首先要回歸長(zhǎng)期價(jià)值主義與創(chuàng)新“向善”的價(jià)值觀？
第一、世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)與隱型冠軍都是長(zhǎng)期價(jià)值主義與創(chuàng)新“向善”價(jià)值主張者與踐行者。
第二、中國(guó)企業(yè)要走出“死亡陷阱”，持續(xù)健康成長(zhǎng)，要基于數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須以長(zhǎng)期價(jià)值主義和創(chuàng)新“向善”為基。
我們離世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)有多遠(yuǎn)?
我曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研究過(guò)全球50家企業(yè)的發(fā)展史，研究這些世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)領(lǐng)先的內(nèi)在原因。它們?yōu)槭裁搭I(lǐng)先？領(lǐng)先的成功關(guān)鍵績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與最優(yōu)實(shí)踐是什么？最后我們得出世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)有以下六大關(guān)鍵績(jī)效要素。
具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界領(lǐng)先企業(yè)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)——
1、領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)規(guī)模與行業(yè)地位，包括營(yíng)業(yè)收入、全球市場(chǎng)占有率等指標(biāo)。
2、領(lǐng)先的技術(shù)與產(chǎn)品能力，包括研發(fā)費(fèi)用投入占比、國(guó)際發(fā)明專利數(shù)、產(chǎn)品領(lǐng)先（產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與新產(chǎn)品產(chǎn)值率、產(chǎn)品盈利能力）等指標(biāo)。
3、領(lǐng)先的品牌影響力與品牌價(jià)值，包括擁有較高國(guó)際知名度和美譽(yù)度的品牌、品牌溢價(jià)與品牌價(jià)值等衡量標(biāo)準(zhǔn)。
4、領(lǐng)先的全球產(chǎn)業(yè)影響力和話語(yǔ)權(quán)，包括國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量、產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)核心技術(shù)控制力、全球產(chǎn)業(yè)核心資源配置能力等指標(biāo)。
5、領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益，包括凈利潤(rùn)、凈資產(chǎn)收益率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率等指標(biāo)。
6、領(lǐng)先的價(jià)值主張與最優(yōu)管理實(shí)踐，包括長(zhǎng)期價(jià)值主義主張與相關(guān)利益者平衡（生態(tài)、環(huán)保、相關(guān)利益者平衡與社會(huì)責(zé)任）、領(lǐng)先的公司治理與商業(yè)模式和領(lǐng)先的最優(yōu)管理實(shí)踐成為全球?qū)W習(xí)標(biāo)桿等內(nèi)容。
第一個(gè)是要有領(lǐng)先的地位，但除了有領(lǐng)先的地位外，最重要的是有領(lǐng)先的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新，包括研發(fā)費(fèi)用投入占比，國(guó)際發(fā)明專利數(shù)與產(chǎn)品的領(lǐng)先。第三個(gè)是領(lǐng)先的品牌領(lǐng)導(dǎo)力價(jià)值，世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)基本上研發(fā)投入在5%到8%左右。雖然中國(guó)企業(yè)這幾年研發(fā)投入持續(xù)加大，但就進(jìn)入世界500強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)來(lái)看，我們500強(qiáng)的研發(fā)投入到今天仍然只有1.6%左右。華為之所以能做到5G 技術(shù)全球領(lǐng)先,就在于從1998年開(kāi)始,每年研發(fā)投入占銷售收入占比都超過(guò)百分之十，到2020年研發(fā)投入占比達(dá)百分十五。要做到產(chǎn)品領(lǐng)先，一是靠研發(fā)投入，提高產(chǎn)品技術(shù)含量；二是靠系統(tǒng)管理能力，提高品質(zhì)、降低成本。在這一點(diǎn)上，除華為等少數(shù)幾個(gè)企業(yè)外，我們和世界企業(yè)的差距仍然很大。
所以對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)講，真正要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品領(lǐng)先的話，必須要持續(xù)加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入。雖然中國(guó)是全球最大的制造大國(guó)，但我們的企業(yè)還處在全球產(chǎn)業(yè)鏈的中低端,我們?cè)谌虍a(chǎn)業(yè)的話語(yǔ)權(quán)和影響力仍不足,尤其在一些產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的核心技術(shù)仍掌握在歐美企業(yè)手里，時(shí)時(shí)被人卡脖子,而且我們?cè)谌虍a(chǎn)業(yè)核心資源的配制能力是不足的,常常受制于人。
還有就是領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)效率和經(jīng)濟(jì)效益。從經(jīng)濟(jì)效益來(lái)講，盡管中國(guó)企業(yè)收入和規(guī)模不斷增加，但利潤(rùn)率卻在每年下降，這是我們與世界一流企業(yè)間的差距所在。與美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)相比，美國(guó)的500強(qiáng)企業(yè)收入利潤(rùn)率基本在7%—8%左右，但是中國(guó)企業(yè)只有3—4%的利潤(rùn)率。這些數(shù)據(jù)說(shuō)明了我們?cè)诋a(chǎn)品品牌價(jià)值以及技術(shù)創(chuàng)新的能力是不足的。除此之外，還有企業(yè)的價(jià)值主張和相關(guān)利益平衡。中國(guó)企業(yè)的商業(yè)模式、管理實(shí)踐是不是能夠成為未來(lái)全球企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿？中國(guó)企業(yè)對(duì)世界的貢獻(xiàn)未來(lái)不僅僅是GDP，更應(yīng)該是中國(guó)企業(yè)家的精神與價(jià)值觀。只有當(dāng)中國(guó)企業(yè)的最優(yōu)實(shí)踐能夠成為全球?qū)W習(xí)的榜樣時(shí)，這時(shí)候我們才能真正受人尊重。
對(duì)眾多江蘇企業(yè)而言，我認(rèn)為不一定追求成為世界500強(qiáng),要要追求成為隱形冠軍，成為細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖。德國(guó)和日本都有近千家世界級(jí)隱形冠軍，這些隱形冠軍專注于細(xì)分領(lǐng)域，他們各方面能力很強(qiáng)，有的可能就只做一個(gè)割草機(jī)，但卻在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)掌握核心話語(yǔ)權(quán)。這些企業(yè)的規(guī)模不一定要做到世界500強(qiáng)，但是它們?cè)诩?xì)分領(lǐng)域有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)和定價(jià)權(quán)，而且盈利能力非常強(qiáng)，我們總結(jié)了這些世界級(jí)隱形冠軍的十大特質(zhì)：
細(xì)分領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖與隱形冠軍的十大特質(zhì)——
1、宏大的目標(biāo),有做世界級(jí)行業(yè)領(lǐng)袖的雄心壯志與追求。
2、保持專注,定位并專注于特定客戶與相對(duì)細(xì)分的市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
3、全球化策略,產(chǎn)品市場(chǎng)全球化,人才、技術(shù)、資源全球化。
4、技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先,研發(fā)投入占比百分之以上,專利擁有行業(yè)領(lǐng)先,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參與制定者;注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
5、深耕客戶關(guān)系,,客戶關(guān)系穩(wěn)定持久, 具有獨(dú)特為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力。
6、較高的產(chǎn)品差異化、品質(zhì)、成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有較高的行業(yè)定價(jià)權(quán)與影響力。
7、深厚的文化積淀,優(yōu)化的公司治理與產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)力。
8、簡(jiǎn)單而敏捷的組織與流程,高效能組織。
9、人才量級(jí)及人均效能行業(yè)領(lǐng)先,盈利水平超過(guò)百分之十。
10、相對(duì)完整產(chǎn)品生產(chǎn)與供應(yīng)鏈掌控力,自主加工,謹(jǐn)慎外包。
實(shí)質(zhì)上這些隱形冠軍也和世界500強(qiáng)一樣，有宏大的目標(biāo)，尤其是他們一直保持專注。這些企業(yè)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)投入占到6%到8%以上，而且特別注重在細(xì)分領(lǐng)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。他們之所以能夠在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域長(zhǎng)期生存，因?yàn)檫@些企業(yè)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品差異化，在產(chǎn)品品質(zhì)與在成本上，都保持絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以有較高的話語(yǔ)權(quán)和行業(yè)影響力。同時(shí)這些企業(yè)有獨(dú)特的文化和穩(wěn)定的公司治理，他們的整個(gè)組織模式非常簡(jiǎn)單而敏捷，是一種高效能的組織。
“隱形冠軍”在人才量級(jí)與人才效能上均在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先，盈利水平基本上也在10%以上。所以我認(rèn)為，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)講，不一定所有企業(yè)都一定要去做世界的500強(qiáng)，可以在細(xì)分領(lǐng)域成為行業(yè)領(lǐng)袖。但如果要成為行業(yè)領(lǐng)袖，就更要強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期價(jià)值主義，更要強(qiáng)調(diào)不浮躁、不投長(zhǎng)、有定力，有足夠的耐心將產(chǎn)品做好，把市場(chǎng)和客戶做透。
為何企業(yè)總是敗局叢生？
為什么許多企業(yè)活不長(zhǎng)、做不大，為什么許多企業(yè)做大了以后會(huì)猝死？如去年的海航、方正等千億級(jí)企業(yè)都出問(wèn)題，為什么螞蟻金服被停止上市？阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)被重罰？問(wèn)題的癥結(jié)是什么？我認(rèn)為，就是非長(zhǎng)期價(jià)值主義、創(chuàng)新不是向善，而是作惡。
許多企業(yè)一味追求做大，盲目多元化；過(guò)度投機(jī)，太浮躁、等不及，非長(zhǎng)期價(jià)值主義;為單純做大、圈錢(qián)而創(chuàng)新，商業(yè)模式創(chuàng)新與科技創(chuàng)新不是向善，而是作惡。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用毫無(wú)底線，侵犯?jìng)€(gè)人隱私，綁架消費(fèi)者，形成事實(shí)上的壟斷經(jīng)營(yíng)。
中國(guó)許多大企業(yè)為什么會(huì)猝死？一夜之間會(huì)崩盤(pán)失控？死在什么地方？表面上死在資金斷裂，死在由于現(xiàn)金流枯竭而餓死的，實(shí)質(zhì)上是縱欲而死的，膨脹而死的，自發(fā)尋死的。
1、“縱欲”而死：企業(yè)家都是大欲大求之人，強(qiáng)烈的欲望追求，是企業(yè)做大的原始動(dòng)力，關(guān)鍵是能否有序、有節(jié)奏地釋放欲望，不能任性縱欲，縱欲過(guò)度會(huì)虛脫而死。很多企業(yè)雖然做得很大，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人本質(zhì)上還是投機(jī)主義、賭徒心態(tài)，熱衷掙熱錢(qián)、撈浮財(cái)；做企業(yè)非長(zhǎng)期主主義，無(wú)定力、沒(méi)耐心、等不及，急于求成；不尊重常識(shí)、無(wú)底線經(jīng)營(yíng)，這是很多大企業(yè)或上市公司出問(wèn)題的根源。很多企業(yè)從資本市場(chǎng)圈了錢(qián)以后，從銀行貨到巨款后，開(kāi)始控制不住欲望，盲目多元，短貸長(zhǎng)投，憑借資本力量瘋狂并購(gòu)，但管理跟不上，整合跟不上，最后一地雞毛。很多企業(yè)又大又肥，肥胖不等于強(qiáng)壯，胖而虛又“縱欲”，導(dǎo)致虛脫而“猝死”，所以中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所面臨的核心命題就是如何從過(guò)去的一味追求做大做肥、真正走向做大做強(qiáng)，從追求名星一夜成名的光環(huán)快感真正轉(zhuǎn)向做百年老店的艱苦追求。
2、“膨脹”而死：成功的企業(yè)家往往都自戀而自信，但自戀不能變態(tài)，自信不能自我膨脹，否則膨脹之球容易被人挑破。很多企業(yè)做大以后，企業(yè)家自我感覺(jué)太好，開(kāi)始飄飄然，過(guò)度的自戀自滿。往往過(guò)度的自戀會(huì)走到自大，自大最后走到自狂、自我膨脹，人一旦自狂和自我膨脹就開(kāi)始不把客戶放在眼里，就開(kāi)始老想?yún)⒄?，想成為時(shí)代的超人，甚至認(rèn)為自己創(chuàng)造了這個(gè)時(shí)代。很多企業(yè)大了以后，危機(jī)意識(shí)淡薄，沒(méi)有自我批判精神，企業(yè)難以走出成功陷阱，不愿走出舒適區(qū)，不敬畏法律、不尊重常識(shí)，任性過(guò)度，超越企業(yè)家本位，成為跨界成功大王，往往有了名聲，但失去了底氣；有了高談闊論，夸夸其談，但失去了務(wù)實(shí)低調(diào)的品性。在中國(guó)特色的政商環(huán)境中，再成功的企業(yè)和企業(yè)家對(duì)自己都必須有正確認(rèn)知，須時(shí)刻清醒認(rèn)識(shí)到：企業(yè)再大，大不過(guò)客戶，客戶永遠(yuǎn)是第一位的?？蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母，是企業(yè)生存的根基。企業(yè)再牛，牛不過(guò)政府，政府永遠(yuǎn)是資源的集中配置者，只有聽(tīng)黨話，跟隨政府政策大勢(shì)走，才能獲得更多發(fā)展資源，更不要牛到對(duì)政府指手畫(huà)腳。個(gè)人再偉大，你偉大不過(guò)這個(gè)時(shí)代，是時(shí)代給予了你成功的機(jī)遇，需常懷感恩時(shí)代之心，更不要認(rèn)為自己可以造就一個(gè)時(shí)代，沒(méi)有時(shí)代給予的機(jī)遇和舞臺(tái)，我們個(gè)人啥都不是。
3、“自發(fā)”尋死：很多企業(yè)不是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打死,而是自己打敗了自己，自身免疫力下降，組織內(nèi)部出現(xiàn)黑洞，組織系統(tǒng)潰爛，積病難返。
中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)歷史表明，許多企業(yè)大了以后，會(huì)出現(xiàn)四大自發(fā)趨勢(shì)，犯四種疾?。?/span>
第一是企業(yè)大了以后離客戶越來(lái)越遠(yuǎn)，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度越來(lái)越慢的自發(fā)趨勢(shì)，如果企業(yè)不能貼近客戶，走進(jìn)客戶心理，對(duì)客戶需求越來(lái)越漠視，慢慢就會(huì)被市場(chǎng)與客戶拋棄；
第二是很多企業(yè)戰(zhàn)略不聚焦、偏離主航道，盲目多元化擴(kuò)張，沖動(dòng)性收購(gòu)兼并，導(dǎo)致管理失控、資金斷流；
第三是企業(yè)大了以后，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及核心人才有了一定的財(cái)富積累以后，企業(yè)出現(xiàn)奮斗精神衰竭，組織日益惰怠，最后組織內(nèi)部僵化板結(jié)，熵增熱寂，沒(méi)有活力，喪失持續(xù)奮斗精神。
第四是企業(yè)大了以后，利出多孔、山頭主義、官僚主義、腐敗滋生，組織出現(xiàn)黑洞、組織肌體腐爛。
這四大趨勢(shì)是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中不自覺(jué)得的企業(yè)病，如果你沒(méi)有強(qiáng)身健體，沒(méi)有免疫力，沒(méi)有自我批判精神，不能及時(shí)通過(guò)變革和管理鏟除這些毒瘤，這些自發(fā)趨勢(shì)最后就悄悄把企業(yè)干掉，所以很多企業(yè)的死是死在自己內(nèi)部的系統(tǒng)上，能力跟不上，免疫力跟不上，積病難返，這是中國(guó)大企業(yè)死的重要原因之一。
還有許多中小企業(yè)活不長(zhǎng)、做不大的主要原因，不是企業(yè)家沒(méi)有抓住風(fēng)口和機(jī)會(huì)，而是企業(yè)家小富即安，目標(biāo)追求封頂，企業(yè)家難以自我超越，企業(yè)的成功完全依賴企業(yè)家個(gè)人的能力，沒(méi)有構(gòu)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有將能力建在組織與管理系統(tǒng)上，沒(méi)有打造一個(gè)不依賴于個(gè)人的組織，完成從機(jī)會(huì)成長(zhǎng)到組織成長(zhǎng)，從個(gè)人能力到組織能力的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
1、心死，死在目標(biāo)追求封頂，進(jìn)取精神不足。許多企業(yè)創(chuàng)業(yè)者小富即安，人生價(jià)值迷惘，只是做生意掙錢(qián)而不是做事業(yè)，沒(méi)有做大做強(qiáng)企業(yè)的追求與格局。我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)未來(lái)追求的目標(biāo)就是要確定世界級(jí)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖的追求，或者成為隱形冠軍的事業(yè)追求，尤其是要從短期逐利，真正轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期價(jià)值主義，企業(yè)能否作大、首先是你自己想不想將企業(yè)做大做久。你自己有沒(méi)有遠(yuǎn)大的追求，老板連追求都沒(méi)有，企業(yè)不可能做大。所以中小企業(yè)也要有大企業(yè)的追求,要確立世界級(jí)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖、隱形冠軍的事業(yè)追求。
2、身死，死在組織肌體“三無(wú)”，許多企業(yè)是三無(wú)企業(yè),光靠老板一個(gè)人包打天下,無(wú)團(tuán)隊(duì)、無(wú)組織理性、無(wú)組織能力。首先,企業(yè)家只顧抓業(yè)務(wù),不帶隊(duì)伍、不抓干部隊(duì)伍與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有群體智慧和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；其次,不尊重規(guī)則、制度、流程,沒(méi)有組織理性，組織一盤(pán)散沙，成為個(gè)體戶集中營(yíng),沒(méi)有將能力建立組織上，個(gè)人能力沒(méi)有融入組織，組織內(nèi)部不協(xié)同，各自為戰(zhàn),組織不能為一線賦能；再次,用人憑個(gè)人好惡，無(wú)組織客觀用人標(biāo)準(zhǔn),升官發(fā)財(cái)無(wú)依據(jù)。所以小企業(yè)要做大，我認(rèn)為最重要的要建立組織理性，抓干部隊(duì)伍，抓領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，將能力建在組織與管理系統(tǒng)上。
3、溫煮死，死在“溫水煮青蛙”，不學(xué)習(xí)、不進(jìn)化、不成長(zhǎng)。老板自我感覺(jué)太好，危機(jī)意識(shí)淡漠，不愿直面成長(zhǎng)中的問(wèn)題與瓶頸，懶于變革與創(chuàng)新，陷入成功路徑依賴，走不出舒適區(qū)，企業(yè)家與團(tuán)隊(duì)不能自我批判，難以自我超越，找不到新戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn)，新事業(yè)、新業(yè)物難以發(fā)育成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)長(zhǎng)期無(wú)增長(zhǎng)，最后就被市場(chǎng)淘汰，企業(yè)如何尋找增長(zhǎng)第二極，如何通過(guò)持續(xù)不斷的組織變革、流程優(yōu)化、管理改進(jìn)提升內(nèi)在組織能力也是中小企業(yè)所面臨的問(wèn)題。這些問(wèn)題都是中國(guó)企業(yè)不管是大企業(yè)、小企業(yè)在成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所面臨的基本問(wèn)題。
什么是長(zhǎng)期價(jià)值主義與創(chuàng)新“向善”的價(jià)值觀?
什么是長(zhǎng)期價(jià)值主義？就是摒棄投機(jī)主義與短視主義,確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)價(jià)值追求,長(zhǎng)時(shí)間為之奮斗，以足夠的耐心和定力，長(zhǎng)期堅(jiān)持做好心中認(rèn)定的大事或事業(yè)。
什么是創(chuàng)新向善？就是弘揚(yáng)人性善之美，滿足人的美好生活需求，體現(xiàn)人文關(guān)懷。創(chuàng)新有利于提質(zhì)增效，為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)、安全、健康、可靠、環(huán)保的好產(chǎn)品，技術(shù)創(chuàng)新不作惡，讓人們享受創(chuàng)新的正面成果，規(guī)避負(fù)面效應(yīng)，有益人類文明、進(jìn)步、公平與幸福。
我把長(zhǎng)期價(jià)值主義歸結(jié)為十個(gè)特征——
1、遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求與堅(jiān)定的意志力。企業(yè)家從做生意到做事業(yè)，追求可持續(xù)發(fā)展，做百年老店。堅(jiān)持自己堅(jiān)持的，相信自己相信的。
2、客戶第一的文化價(jià)值取向。打造為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的能力，致力于贏得客戶忠誠(chéng)，追求品牌長(zhǎng)期價(jià)值增長(zhǎng)。
3、摒棄投機(jī)主義,選擇正確的方向與賽道。深耕行業(yè)，以足夠的戰(zhàn)略定力和耐心，掌控屬于自已的成長(zhǎng)節(jié)奏，步履不停，始終奮力向前奔跑。
4、為未來(lái)長(zhǎng)期發(fā)展舍得投入和付出。注重軟實(shí)力與內(nèi)在管理能力的打造與核心能力培育。
5、產(chǎn)品主義。注重技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品領(lǐng)先，弘揚(yáng)工匠精神，打造精益運(yùn)營(yíng)，追求極致產(chǎn)品與客戶體驗(yàn)。
6、能正確處理發(fā)展與穩(wěn)定。創(chuàng)新與繼承、短期與長(zhǎng)期的矛盾關(guān)系，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督控制系統(tǒng)，有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)注經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流。
7、敬畏規(guī)律，尊重常識(shí)，底線經(jīng)營(yíng)。創(chuàng)造陽(yáng)光利潤(rùn)、愿意付出規(guī)則和守法成本，優(yōu)化而穩(wěn)定的公司治理。
8、追求相關(guān)利益者價(jià)值平衡。拒絕狹獈的零和游戲，構(gòu)建利他共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。
9、獨(dú)特并長(zhǎng)期艱苦奮斗的文化與持續(xù)激活的人才機(jī)制。構(gòu)建長(zhǎng)期績(jī)效評(píng)價(jià)與中長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃，與人才共創(chuàng)共享，注重人才的長(zhǎng)期培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展。
10、不斷自我進(jìn)化，不斷自我批判，主動(dòng)走出舒適區(qū)，勇于變革與創(chuàng)新尋求自我超越。經(jīng)受住挫折與失敗，面臨大痛大苦大難大悲都不放棄夢(mèng)想與追求。
總之，過(guò)去中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展，可以機(jī)會(huì)導(dǎo)向，摸著石頭過(guò)河，干了再說(shuō)。在數(shù)智化和高質(zhì)量發(fā)展時(shí)代，必須基于長(zhǎng)期主義與創(chuàng)新向善的價(jià)值觀，完成面向未來(lái)的系統(tǒng)思考與頂層設(shè)計(jì)，才能真正實(shí)現(xiàn)數(shù)智化的轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。