“數(shù)字勁旅”中新賽克，“專業(yè)+溫度”如何鏈接真實商業(yè)世界
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蘇商會
2021-05-14 17:41 -
文：
陳芝超
5月13日，由江蘇省蘇商發(fā)展促進會和中新賽克共同主辦的2021“蘇商財智會——走進中新賽克”成功舉辦。近30位企業(yè)家齊聚南京，問道企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共謀高質(zhì)量發(fā)展。
25年前，媒介學者尼葛洛龐蒂在《數(shù)字化生存》中發(fā)出驚人的預(yù)言：“數(shù)字將決定我們的生存。”25年后，千行百業(yè)借助數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)鏡像。一個不可否認的事實是，我們正親身經(jīng)歷著一個前所未有的時代，每一個人、每一條產(chǎn)業(yè)鏈，每一種商業(yè)形態(tài)都被編織進由比特組成的數(shù)字世界。
在南京，這座六朝古都正被數(shù)字經(jīng)濟擦亮新底色。有這樣一家企業(yè)，因數(shù)據(jù)而生，因數(shù)據(jù)而變，成立多年來只為構(gòu)建一個更數(shù)字、更安全、更健康的世界。
它就是中新賽克（股票代碼002912）。憑著“規(guī)則、團隊、堅毅、爭先”八字原則，將小市場做成大產(chǎn)業(yè)，以數(shù)據(jù)可視化賦能千行百業(yè)。用南京中新賽克科技有限責任公司董事長凌東勝自己的話來說：“我們所有的產(chǎn)品方案都圍繞兩個字——數(shù)據(jù)。”
數(shù)智時代，鏈接未來。5月13日，由江蘇省蘇商發(fā)展促進會和中新賽克共同主辦的2021“蘇商財智會——走進中新賽克”成功舉辦。近30位企業(yè)家齊聚南京，問道企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共謀高質(zhì)量發(fā)展。會議由江蘇省蘇商發(fā)展促進會執(zhí)行秘書長梁泳主持，南京中新賽克科技有限責任公司董事長凌東勝、南京中新賽克科技有限責任公司副總經(jīng)理盧云川分別做主題分享。
應(yīng)勢而謀：網(wǎng)絡(luò)可視化龍頭的起承轉(zhuǎn)合
一家長年與數(shù)據(jù)打交道的企業(yè)如何生存與發(fā)展？沒有人能比南京中新賽克科技有限責任公司董事長凌東勝更了解它的“過去、現(xiàn)在與將來”。對他來說，與”數(shù)據(jù)“結(jié)緣是一件水到渠成的事。
上世紀九十年代末，他從浙江大學畢業(yè)后，就悶頭扎進了產(chǎn)品開發(fā)的工作中。2006年，國家安全信息保障體系被納入國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，信息安全建設(shè)進入公眾視野。在同一年里，凌東勝受命擔任中新賽克的總經(jīng)理。
凌東勝的到來改變了一切，或者說是這家企業(yè)的”應(yīng)勢而謀“促使其駛?cè)氚l(fā)展的快車道。五年之后，他帶領(lǐng)團隊，獨自面對市場，交出了一份年營收突破1.5億的成績單，借力已有的技術(shù)優(yōu)勢，筑牢了一個行業(yè)新物種的創(chuàng)業(yè)根基。
2012年，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年，隨著投資機構(gòu)深圳市創(chuàng)新投資集團的進入，業(yè)績壓力隨之到來，倒逼凌東勝和他的團隊擴大國內(nèi)外銷售渠道與豐富產(chǎn)品線。
后來回憶這些“海外拓荒”的日子，凌東勝的腦海里仍能浮現(xiàn)出不少的場景，比如在非洲等地人生地不熟的日子，比如為尋求合作，苦苦等待客戶的日子......這些創(chuàng)業(yè)路上的苦辣辛酸化為了如今中新賽克豐富多元的產(chǎn)業(yè)地圖。這張地圖上，包含網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全、寬帶網(wǎng)、大數(shù)據(jù)運營、移動網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營等多樣專業(yè)化產(chǎn)品。
在參觀過程中，凌東勝與團隊向與會者介紹中新賽克的清晰分明的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，彰顯出數(shù)據(jù)的價值所在：讓企業(yè)的每個員工都能及時數(shù)字化在線，實現(xiàn)無障礙溝通，以廣泛的數(shù)據(jù)價值連接激發(fā)組織的活力。
在企業(yè)展廳的一角，靜靜地陳列著企業(yè)所獲得的榮譽。江蘇省優(yōu)秀企業(yè)、江蘇省生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)......半個多月前，中新賽克斬獲“2020-2021中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全影響力企業(yè)”和“2020-2021中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全優(yōu)秀解決方案”兩項重量級大獎，榮譽墻上再添兩枚勛章，是市場給予這位網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)的認可。
成長于數(shù)字時代浪潮中的中新賽克，正一步步以數(shù)據(jù)為基本盤，加強與各行業(yè)之間的互相融合，隨時代起承轉(zhuǎn)合，應(yīng)勢而謀。2017年，資本市場鐘聲傳來。凌東勝在深交所敲響了中新賽克上市的銅鑼。也同樣在2017年，這家公司將視線投向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而彼時的中國企業(yè)還未敏銳洞悉數(shù)據(jù)的價值要義。
順勢而為：數(shù)字化轉(zhuǎn)型走進“春天里”
南京中新賽克科技有限責任公司董事長 凌東勝
“忽如一夜春風來”。在凌東勝眼中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型變身熱詞，并成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件，如“一夜春風”席卷各行各業(yè)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求之迫切，高層也頻頻發(fā)聲點題。“十四五規(guī)劃”勾勒出一副具備長期價值主義的發(fā)展藍圖，意味著數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是制造業(yè)轉(zhuǎn)型正在走進“春天里”。
在長達六萬余字的《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》中，與去年11月發(fā)布的《規(guī)劃建議》）相比，“建設(shè)數(shù)字中國”成為單列篇章，一時間引發(fā)產(chǎn)業(yè)界關(guān)注。
同樣，在今年的《政府工作報告》也指出：“加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢，協(xié)同推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。而追溯更早些，在去年的8月，一場在國有企業(yè)的轉(zhuǎn)型浪潮率先涌起。國務(wù)院國資委印發(fā)《關(guān)于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，就推動國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出全面部署。
另一個能夠佐證“數(shù)字化轉(zhuǎn)型正走進春天”的是兩化融合管理體系。以2020年為分水嶺，兩化融合管理體系正式進入貫標2.0時代。與1.0相比，貫標2.0是以價值效益為導(dǎo)向，構(gòu)建完善基于兩化融合管理體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實施方法論。依據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先進性和成熟度，能分級分類地開展以新型能力建設(shè)為主線的分級貫標和分級評定。于此同時，2.0將提供從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的數(shù)字化轉(zhuǎn)型全程服務(wù)，從而支持企業(yè)圍繞轉(zhuǎn)型有效開展創(chuàng)新活動，獲得轉(zhuǎn)型價值。
毫無疑問，在經(jīng)濟形勢脫虛向?qū)崳a(chǎn)業(yè)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的當下，“數(shù)據(jù)”將為中國鞏固與壯大實體經(jīng)濟添磚加瓦。
在凌東勝看來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)其實是由工具革命、觀念革命、決策革命組成的三場革命。工具革命強調(diào)從能量轉(zhuǎn)換到智能工具，觀念革命則意味著企業(yè)需以客戶為中心，決策革命則是以“數(shù)據(jù)+算法”為衡量指標。“‘數(shù)據(jù)+算法’的背后支撐正是數(shù)據(jù)的流動性。”他這樣闡述道。
活動現(xiàn)場，凌東勝以上汽大通的實踐為具體案例，深入淺出地闡述數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義。在2018年中國汽車行業(yè)的“寒冬”下，上汽大通卻逆勢突圍，全年實現(xiàn)42.85%的增長，在凌東勝看來，原因有三：
一、確定數(shù)字化戰(zhàn)略，積極借鑒家居、家電、快時尚等行業(yè)中的C2B成功案例，打造屬于自己的智能化定制模式。
二、面向C端，真正以用戶為中心，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺“我行MAXUS”，建立論壇、商城、調(diào)研等板塊，接觸與了解客戶。
三、針對B端，上汽大通實現(xiàn)了智能生產(chǎn)，對原有的生產(chǎn)體系進行全流程的數(shù)字化改造。
但戰(zhàn)略落于實踐，總是困難重重，凌東勝將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”形容為一個“知易行難”的過程。對于企業(yè)的具體運營來說，往往存在著組織壁壘、數(shù)據(jù)維度單一、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)滯后等問題。如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，他給出了一個“以新型能力為主線”的五大過程方法，包含價值導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動、能力主線、系統(tǒng)推進、開放合作五大維度。透視這一方法論，凌東勝為在座的江蘇企業(yè)家提供了一個”知易行易“的轉(zhuǎn)型操作框架。
回歸初心：中新賽克的賦能之道
南京中新賽克科技有限責任公司副總經(jīng)理 盧云川
九層之臺，起于累土。這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮發(fā)展至今，無論是企業(yè)還是個人，在網(wǎng)絡(luò)化社會留下的“數(shù)字足跡”——數(shù)據(jù)已然成為推動當下經(jīng)濟發(fā)展的“新貨幣”。
身處企業(yè)運營一線的南京中新賽克科技有限責任公司副總經(jīng)理盧云川對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著切身的體會。在他看來，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行。“這次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對于企業(yè)而言已經(jīng)進入到一個必要的階段，我們不能為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。”開場寥寥數(shù)語，盧云川的話給為在場的多數(shù)企業(yè)家注入一劑強心針。
一個不爭的事實是，盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型已持續(xù)多年，但對多數(shù)企業(yè)而言，問題仍然比答案多。成功的轉(zhuǎn)型企業(yè)仍是“冰山一角”，在看不見的諸多隱秘角落，更多的企業(yè)，特別是中小型制造業(yè)，面對這一數(shù)字化浪潮，依舊是“拔劍四顧心茫然”。
盧云川認為，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型陷入困境的根本原因，是運營管理理念初心的背離。“企業(yè)的初心是以客戶為中心，為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，而現(xiàn)在企業(yè)運營管理大多以自身產(chǎn)品和職能管理為中心。”
而這一相對固定、粗獷而經(jīng)驗式的管理理念是難以適應(yīng)蓬勃的數(shù)字經(jīng)濟下以客戶為中心的市場環(huán)境的。盧云川深入分析道，這種管理理念下，建構(gòu)了壁壘深厚的“部門墻”，導(dǎo)致部門內(nèi)部利益優(yōu)于客戶利益。因此企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心就是回歸初心，跳脫傳統(tǒng)運營模式的桎梏，以客戶為中心，對現(xiàn)有IT信息化系統(tǒng)進行優(yōu)化。依據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型放下和價值空間大小，他進一步將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三個階段——
第一階段：生產(chǎn)運營優(yōu)化。在這一階段，企業(yè)應(yīng)做到提質(zhì)降本增效。
第二階段：產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新。在這一階段，企業(yè)應(yīng)沿著產(chǎn)品/服務(wù)延長價值鏈，開辟增量空間。
第三階段：業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。在這一階段，企業(yè)已由線性關(guān)聯(lián)的價值鏈轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值網(wǎng)絡(luò)和價值生態(tài)。
結(jié)合對前沿的洞察，盧云川評價道：“目前第一階段，基本上所有的企業(yè)都自己可以做到。到了第二個階段，我認為已經(jīng)算是‘創(chuàng)新’了。而在第三階段下，所形成最終的業(yè)態(tài)就是我們心中的一個理想的企業(yè)。”
基于這三個階段，盧云川提出了中新賽克領(lǐng)先行業(yè)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計——OceanMind海睿思數(shù)據(jù)中臺。在這一“輕量+開放+智能+多元”的數(shù)據(jù)中臺上，借力數(shù)據(jù)的內(nèi)外部流動，實現(xiàn)了供需雙方的精準匹配，并推動上下游生態(tài)實現(xiàn)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，持續(xù)帶來業(yè)務(wù)的創(chuàng)新增長，最終助推企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
參與交流的近三十位企業(yè)家深感數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不易。南京大地建設(shè)集團控股有限公司董事長伍貽安、南京高華科技股份有限公司董事長李維平、杭州?？低晹?shù)字技術(shù)江蘇分公司總經(jīng)理吳興、江蘇華飛宇節(jié)能技術(shù)有限公司董事長賈鳳紅、南京燦杰消防機電設(shè)備有限公司董事長梁路平、聯(lián)想控股集團有限公司江蘇公司總經(jīng)理謝曉玉、南京高源環(huán)保工程有限公司董事長沈國棟、南京數(shù)族信息科技有限公司董事長徐劍等企業(yè)家紛紛從各自行業(yè)出發(fā)，就數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)、機遇以及發(fā)展路徑發(fā)表精彩觀點。
江蘇省蘇商發(fā)展促進會執(zhí)行秘書長 梁泳
交流過程中，江蘇省蘇商發(fā)展促進會執(zhí)行秘書長梁泳總結(jié)道：“企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，將形成更為清晰而周全的企業(yè)管控體系，在生產(chǎn)運營、客戶管理等各個方面起到便捷、有效且可靠的作用。”梁泳認為，在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)就是一個企業(yè)的財富。中新賽克順應(yīng)時代，助力企業(yè)建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用的閉環(huán)，是賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的重要一環(huán)。
從增量時代邁入存量時代，增長與發(fā)展是企業(yè)永恒不變的話題，對于數(shù)字化程度仍有較大上升空間的中國企業(yè)而言，這是一個最好的時代。正如凌東勝所說，他和他的團隊想要打造一個“有溫度”的數(shù)據(jù)中臺，構(gòu)建一個“更數(shù)字、更安全、更健康的世界”，這樣的愿景正與當下尋求轉(zhuǎn)型的企業(yè)不謀而合。